多家購物威剛隨身碟中心大規模啟動品牌、業態調整。新京報記者 方王洋 攝
  電商衝擊和消費者行為模式的轉變,持續向傳統購物中心和百貨發起挑戰,包括王府井、翠微、華潤等大型零售巨頭都在探索出路。近期,北京多家購物中心紛紛採取“品牌換血”、ssd固態硬碟比較業態調整、聯合電商等謀求升級轉型。
  調整業態關鍵字行銷吸引年輕人
  近日,SD記憶卡華潤五彩城、朝陽大悅城、悠唐廣場等在內的多家購物中心大規模啟動品牌、業態調整。
  “今年,商場一期將有60%的品牌到期,屆時會有大調整。我們將更看重品牌的升級,引入坪效好當鋪租金收益高的商戶。”華潤五彩城總經理祝林說。
  作為中糧地產“大悅城”系列的朝陽大悅城,今年也將“大換裝”,從品牌、業態方面進行調整,將更多引進家居品牌等,吸引年輕人和年輕家庭。“接下來還將對朝陽大悅城的室內裝修進行內部統一主題包裝,風格將更為舒適自然。”朝陽大悅城方面稱。
  位於朝陽門商圈的悠唐廣場,去年針對目標白領客群推出了“悠唐遇到愛”、“今夜下班不回家”兩個品牌專屬活動。據悠唐廣場方面介紹,今年,悠唐將進一步提升約會型餐飲占比,將達餐飲面積占比的52%。
  體驗式業態進入分化期
  餐飲一直是購物中心吸引客流和增加盈利的法寶,但隨著競爭的加劇,體驗業態形式也出現了分化。“餐飲業承租能力較低,且很難形成核心競爭力,因此購物中心開始引進與本身定位相關的體驗業態。尤其是近期新開業的購物中心,針對消費者消費習慣更迭,開展體驗化業態調整。”睿意德董事索珊說。
  近日,記者來到位於海澱區清河的華潤五彩城,發現各業態間的聚客能力“冰火兩重天”。在二樓服裝品牌區,試穿顧客寥寥無幾。與此同時,在四樓以兒童為主題的兒童樂園、培訓機構里,擠滿了帶孩子前來玩耍、咨詢學習的家長。祝林介紹,目前,真冰冰場和史努比兒童樂園是華潤五彩城的標誌性業態,帶來了大量客流和銷售額。
  朝陽大悅城方面也表示,包括寵物主題樂園在內的新穎業態,正在洽談中。
  “今年商場將進一步引進更多文化主題活動,提升購物中心的社交屬性,增強對白領客群的吸引力。”悠唐廣場方面表示。
  購物中心紛紛借力新媒體
  電商也為傳統購物中心轉型提供了新途徑,目前,京城的購物中心幾乎都推出了微信公眾號、APP等新媒體平臺,加強與目標消費者的互動。同時,眾多購物中心還紛紛試水O2O這一連接了線上線下的交易模式。
  3月8日、9日兩天,朝陽大悅城與淘寶網合作,到場消費客戶均可通過移動支付寶支付。朝陽大悅城方面介紹,目前正在嘗試將這種合作模式常態化。
  今年2月,華潤五彩城的微信公眾號由訂閱號升級為服務號,實現了移動客戶關係管理系統、微信會員卡與實體卡打通、微信支付等功能。華潤五彩城方面表示,這可以更少的成本獲得更高的銷售額。
  “購物中心的優勢在於商品和服務都觸手可及。引進線上支付等模式,正符合時下消費者講求效率的心理,同時大大增強了服務體驗。”索珊表示。
  新京報記者 方王洋  (原標題:北京購物中心 積極轉型 謀求升級)
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